问 题

发表人:李** 提问时间:2014-06-24

标题:武清住总尚清湾小区欺骗业主

您好:

我购买的是尚清湾的9号楼2门(两梯三户&温泉水),自交房日起,小区的各个楼门都只开一个电梯,热水不热(开发商拒绝为热水二次加热,我们是16层到顶的高层),曾多次维权(开发商曾经补偿过业主),但是开发商承迟迟不予解决根本问题,物业也是置之不理一再推脱。与物业协商降低物业费,物业不处理协商。小区晚上的路灯基本上有60%的都不亮,停车场的路灯七倒八歪,地下车库和地下室常年雨水浸泡,更有很多邻居家漏水。无奈之下只能靠不缴纳物业费来反抗。望政府可以帮忙督促解决此问题,我们都是辛辛苦苦挣钱买房子的平民百姓,开发商的所作所为确实影响到了我们的正常生活,苦于维权难,望政府能重视底层人民群众的问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-08-19 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年6月30日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。

房管局回复如下:

1、楼宇电梯:物业管理处严格监督外包单位,个别楼宇开一部电梯是由于电梯正在检修,考虑到安全问题,暂时只开一部。

2、尚清湾A区路灯不亮的问题,是由于小区温泉水管路二次改造及道路铺油导致路灯线路出现故障,现在管理处正在进行园区环境大修缮,开发公司正在积极组织相关施工单位尽快修复。

3、温泉水问题,当用户不多时,导致水循环不好致使水温偏低。目前,针对此问题开发公司正在协调相关专业单位现场查找原因,制定解决方案。

4、小区地下车库及地下室漏水,目前正值小区整体修缮阶段,施工单位已进场进行查验维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年08月18日

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