标题：因社保局原因导致的社保断交如何处理

尊敬的社保局各位领导：

我司一直委托银行代扣款，从公司成立以来，一直按时正常缴纳社保。2014年4月因委托代扣款银行账户出现问题，被银行冻结，不能再正常委托代扣款，我司出纳及办公室人员持支票去社保局交，结果社保局工作人员说是我司已扣款成功，拒收支票。5月我司银行账户问题已处理好。到5月该交社保时，才发现4月未交，5月交4-5两个月社保。社保是补上了，但对公司非天津户口员工影响颇大，比如买车摇号需连续两年社保。

我的问题是：我司确实已开支票去社保局缴纳，但可能因为社保局系统问题导致的信息失误，致我司员工社保断交一个月，对员工生活影响颇大，请社保局领导予以解决为感！多谢！