问 题

发表人:于* 提问时间:2014-06-20

标题:北辰国耀上河城天然气问题

我是上河城一名业主,入住近一年,天然气仍然未通,与物业联系,物业工作人员也很着急,但说:“燃气公司要求必须一串(34户)到齐才能通气,不到齐就通不了。”请问:“如果有一个外地人买的房子,他10到20年都不来住,我们就10到20年不能使用天然气了?”这个问题怎么解决?

我家在对过“双街新城”买的房,通燃气时我们没去,人家也照常通了,只是没给我家通气,这个小区怎么就不行呢?同是一个地区怎么不一样呢?

没有天然气做饭,生活起来很困难,用煤气罐很不方便,而且存在安全隐患,恳求领导为我们解决问题,请领导换位思考一下,如果您家长时间没有天然气,并且看不到解决的希望,您该有多着急?

最后再次恳求领导为我们解决最基本的生活难题!非常感谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-09-21 是否超时:否

尊敬的于*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年6月24日

尊敬的于*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成津燃华润燃气有限公司调查了解相关情况。经了解,您家所在小区为老模式通气点火,由于小区外地人较多,联系用户较困难,导致您所居住楼串无法通气点火。具体情况相关工作人员已与您联系进行说明。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2014年9月21日

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