问 题

发表人:n******* 提问时间:2014-06-19

标题:劳动保障网上个人信息查询到底还能用否?

您好! 当我进入《劳动保障网上个人信息查询》后提醒要安装msxml插件,但是当我点击后一直都显示“正在安装请稍等。。。”然后我等待了一个多小时也还是正在安装!(我曾反复退出,登录多次都是如此!),这种情况以前我从来没有遇到过,不知是什么原因!

而且,提示说是我的电脑上msxml版本太低,要求安装,可是我的电脑上已经安装有此msxml插件!我也试着重新安装,可那个msxml插件全是英文的(不知这又是为什么非得安装英文的!!!)!我试着安装后,重新登录后依然提示我要安装msxml插件!这是怎么回事呢?同时,我也按照提示将IE上的有关都进行了更改也没用!

我已经给12333等打过无数次电话,都没人能回答解决,我现在不知找哪里能指导我顺利登录?如何恢复像以前一样登录后马上进入就能看到查到内容?

再有,如果登录《劳动保障网上个人信息查询》必须安装msxml插件,那点击后能不能别总请稍等请稍等!,那能不能在网页上注明一下安装进度!就几个字说明一下不好吗?

为此事我们很是郁闷!因为以前登录《劳动保障网上个人信息查询》非常顺利的!那为什么非要重新安装什么插件呢?

请给以个满意回答好吗?谢谢。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2014-06-20 是否超时:

尊敬的网友:

您好!工作人员已与网民电话联系,建议使用其他电脑登陆,另外,告知网民参保人员可以持拨打人力社保热线12333查询个人缴费情况。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2014年6月20日

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