标题：第六田园供热问题

区领导：您好

我是第六田园二期的业主，因为我们是五跃六的户型，本身小区是地采暖，但是6层没有地采暖的设施，原房子的业主让梅江供热站把6层改成了挂片式的供暖，去年我们刚搬进入住的时候因暖气不热，已经多次找过他们，他们就只是放放水，但是效果一直没有改善，现在就到了供热缴费期了，可是我们的供暖面积是按照两层的面积收费的，但温度一直达不到，甚至楼上的挂片根本就没有温度。要是这样我们今年的冬天怎么过呢？请领导能不能找找相关热力部门，彻底的解决一下供热问题，谢谢！