尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年6月23日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清中医院进行了认真调查处理。武清中医院回复如下：

（一）为了遵守和响应人力资源和社会保障局要求，避免医保基金冒用，要求医保患者每次开药必须本人携带医保卡就医开药，特殊情况：如患者本人因病情严重不能自行到医院就医的可由患者家属携带“有效委托书”代替患者开药。故造成患者认为开药手续繁琐。

（二）根据人力资源和社会保障局要求，为了避免医保资源浪费，急诊处方一般不得超过3日用量；门诊处方一般不得超过7日用量；某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但一般不得超过14日用量。故导致病情未愈患者认为开药用量时间短，需要频繁到医院就医开药。

（三）根据人力资源和社会保障局要求，为了减少医师给病人频繁开具大处方，每张处方不得超过5种药品。故导致病情严重，用药品种多的患者不能一次开全5种以上药品。

（四）由于药品包装、规格、用量等不同，有时患者开具多种药品时因用药天数不一致（如：某位患者开具两种药品，药品1：最多能开12天量；药品2：最多能开具14天量；下次患者再开具同样药品时为了确保患者能按时按量服药，药品1和药品2只能分两次开药，不能在用药时间最短的药品1到期后同时开具两种药品）导致患者频繁来往医院开药。

（五）由于医保网络监督系统的安装，有些门特病人长期服用同一种或同几种药品的，患者因出差等特殊情况想提前开出药品的由于网络系统自动控制而不得开具。故导致患者认为医保网络监督系统不人性化。

请您理解。

希望您一如既往的关系支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年7月11日