标题：我是农业户口，但是在河西区上班，单位也给上保险，但是社保卡怎么就没有钱呢？

您好，我是农业户口，家里人给办的社保卡，现在在河西区上班，单位也给上三险一金，但是我去医院看病，却刷不了医保卡，工作人员说是卡能用，但是卡里没有钱？请问这是什么情况？该怎么办？