标题：为什么我家不能申请2m的宽带？

住瀛通公寓，想要申请一个手机版的亲情一家服务，被程林庄路联通营业厅告知：“你们那楼线路不行，无法申请2m，如果申请以后，速度达不到自动调到512k。”

我现在的带宽是1m但差不多达到1.5m，无问题。而且过去联通那个2m体验活动我参加了，也能达到2m，没问题。

不明白的是，就算是现在2m不能达到，也不应该跳回到512k去吧？

另外，联通所说的线路问题，能不能解决呢？