尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年6月11日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成国环公司进行了认真调查处理。

国环公司回复如下：

盛世郦园热水分高低区两套系统，高区由小区二次供水泵房负责，由于该小区二次供水泵房经常长时间大流量泻水，造成管网失水、失压，对高楼层住户用水造成一定的影响，我公司已经多次督促物业解决。我公司热水井所出热水经国家相关检验部门检验，符合生活热水使用标准，我们会加强对供水设备的检查，保证供水质量。

目前我公司正在与物业公司协商处理此事。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年6月15日