问 题

发表人:姜** 提问时间:2014-05-26

标题:小区入住两年未开通燃气

尊敬的领导:

您好!

我是西青区莱茵小镇美庭院小区的业主,我们入住已经两年了,至今没有开通天然气,给我们小区居民的日常生活造成很大影响,做饭烧水只能用电磁炉,一年下来电费需要几千元,电磁炉炒菜很难吃,而且不能煲汤,不能熬中药,家里如果有产妇或者病人,日子简直没法过了。为此我们业主多次找物业公司、开发商、燃气公司询问,他们三家互相推诿,都说不是自己的责任,至今没有一个解决方案,就这样无限期拖延,他们每天都在侵害我们业主的权利,让我们每次做饭都很恼火。

我听说燃气建设的费用,开发商在建设审批时已经交了小配套的费用,请问我们的情况,该找谁来解决燃气问题。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-08-22 是否超时:否

尊敬的姜**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年5月27日

尊敬的姜**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成津燃华润燃气有限公司调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:

2013年3月,西青公司到您家所在小区验收准备通气点火时,发现小区用户存在违章占压燃气主管线的现象,存在较大的安全隐患,故无法通气点火。当时就已通知开发商、物业,责令其整改解决占压问题。现小区开发商已上了整改方案,正在等待设计图纸,西青区政府也正在落实用户占压问题。待小区整改后,由开发商报到燃气部门,经检查合格后方可进行外网带气、自检、通气点火等工作,具体情况相关工作人员已与您联系向您说明。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2014年8月22日

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