标题:投诉河东区晨阳道供热站
我是河东区卫国道红城的住户,我家的计量式供热表于2013年供热前损坏(读数紊乱),多次要求晨阳道供热站进行维修,但是晨阳道供热站拒绝维修,在并非人为损坏的前提下(该计量表是封闭管理,钥匙在物业)要求我自行付费更换。根据《天津市供热计量管理办法》第14条的规定:供热计量装置的折旧、周期检定和维修费用应当计入供热成本和热价。供热计量装置超过正常使用年限需更换时,其费用由供热单位承担。
更为可恶的是由于计量表损坏,造成我家2014年供热时断时续,不能正常供热,但晨阳道供热站仍然要求全额收取2014年的供热费,并且不按合同退还2013年按计量计算多收的费用(2013年计量表正常,我家的实际使用数额低于预缴数额),由于晨阳道供热站恶劣的服务态度和行为,给我们造成了实际的损失,并且这种损失还在扩大,在此我们进行投诉,要求有关领导协调解决。










