我于2013年12月7日在武清区华北城全友家居定了19033元家具，并签订合同，缴纳定金。于2014年2月16日补清全款，全友家居工作人员说送货提前三到五天打电话即可。于2014年5月10给全友家居打电话要求送货，全友家居于2014年5月14日送货，问题在于所送货物中，其中一件四门衣柜为旧货，目前（2014年5月21日）依然在我家散放着，商家一直未予解决，全友家居店大欺客，所以希望政府出面给予协调解决！ [附件1] [附件2] [附件3]
我于2013年12月7日在武清区华北城全友家居定了19033元家具，并签订合同，缴纳定金。于2014年2月16日补清全款，全友家居工作人员说送货提前三到五天打电话即可。于2014年5月10给全友家居打电话要求送货，全友家居于2014年5月14日送货，问题在于所送货物中，其中一件四门衣柜为旧货，目前（2014年5月21日）依然在我家散放着，商家一直未予解决，全友家居店大欺客，所以希望政府出面给予协调解决！
[附件1]
[附件2]
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您好，您反映的问题已经登记，并分拨至武清工商分局消保科进一步处理。 天津市工商局12315中心 2014年5月23日
您好，您反映的问题已经登记，并分拨至武清工商分局消保科进一步处理。
天津市工商局12315中心
2014年5月23日
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