标题：汽车使用2年，验车后环保标由国四变国三

本人家用汽车雪弗兰赛欧1.2L。2012年5月购买上牌，后在河西行政许可中心申办了绿色环保标，是国四标准，与机动车相符合。 2014年5月份在河西天马检测站，验车合格后，拿到的环保标显示为国三标准。咨询监测站得到的回复是电脑打印出来的，只要是绿标就行。回答既不明确也不专业。

问题： 1.使用2年后，第一次验车 环保标的标准从国四降为国三。是哪个部门系统问题导致打印错误，还是有相关政策法规明确的降低标准。

2.如果确实为打印错误，去哪个部门重新更改。

谢谢。