问 题

发表人:郭** 提问时间:2014-05-14

标题:华城秋苑通气问题,燃气客服电话不接

我在2014年2月17日咨询华城秋苑小区通气问题,转天就给我回复,说是过了正月十五工人回来就能进行通气准备,到了4月中旬,再次给燃气客服打电话,说是一直在跟进我们小区,4月底之前可以完成通气工作,现在五月中旬了,一点消息没有,电话也不接了,我也看到其他网友的咨询,说是小区业主私搭乱盖影响管道,那到底什么时候能通气,有没有拿我们当回事,请尽快回复,离交房快一年了,燃气还没通,建筑商、开发商、燃气公司都脱不了干系吧,请你们重视这个问题!!!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-08-14 是否超时:否

尊敬的郭**:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年5月15日

尊敬的郭女士:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成燃气集团调查了解相关情况。经查,目前您家已进行通气点火。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2014年8月14日

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