尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年5月16日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成白古屯镇政府、区民政局、区红会进行了认真调查处理。

白古屯镇政府现回复如下：对因重大疾病造成生活困难的家庭，上级有相关的临时救助政策，但具体的救助政策，你可以到白古屯镇政府民政办公室咨询。

民政局回复如下：民政局在接到信息反馈后，主要领导高度重视，立即责成相关科室与张**本人联系。工作人员向其解释了低保政策，同时表示如果他的家庭因为其母亲住院花费较高造成生活困难，可以向白古屯镇民政办公室申请临时生活救助，张**表示认可。

红会回复如下：我单位已与当事人联系，根据其困难情况与我会的帮扶政策对其进行一次性资助2000元。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年6月3日