标题：社保接续问题

我是一名军转干部。我家属2009年跟我随军到天津，为了照看小孩，放弃了当时的工作。当时，按照部队的相关规定，我家属工作本应随调到天津，但因各种原因，部队未能给予办理。2011年我转业到地方工作，家属的工作又未能一并安排。我家属2003年参加工作，原单位是河北省兴隆县的一个自收自支的事业单位，随军后社会保险就一直自己缴纳，在原单位只保留工作关系，工资等都停发至今。目前，我们通过自己努力，找到了一个企业上班，企业答应给予缴纳五险一金，但经过咨询，说我家属这种情况，天津市不能接收，保险、工龄等不能正常接续。

我和家属都是外地人，作为一名随军家属，这么多年很不容易，部队没有给帮助安排工作，好不容易自己找个企业工作，又遇到这种情况，非常着急，请领导给予帮助。