问 题

发表人：李** 提问时间：2014-04-24

标题：为什么医院晚间急诊就不能使用医保卡就医

4月23日晚我去红桥医院就医，在挂号处被告知不能使用医保卡，我曾经记得以前有段时间晚上急诊是可以使用医保卡的，为什么现在急诊就不能使用医保卡，这样对患者造成极大的不便，医保卡就是方便患者的，现在有方便却不方便，还让患者再垫付医疗费用，回来还得找时间再上医院办手续盖章，试问领导们这还让群众方便吗？我还要问问是就这一家医院这样，还是别的医院也一样

反 馈

回复部门：市人社局 回复时间：2014-04-25 是否超时：否

尊敬的网友：

您好！来件收悉。我市医保管理部门推行参保患者就医刷卡结算，目的就是方便群众就医，减轻大家垫付负担。为保证参保人员及时刷卡就医，医保信息网络24小时开通，全天候支持参保人员刷卡直接结算，从未作出过下班后限制刷卡结算的规定。

对于部分医院在有些时段限制刷卡的情况，主要是由于医院自身的信息系统支持能力和服务水平的问题。对于限制刷卡造成的群众垫付压力，也增加了医保部分审核费用单据的工作量。在具体工作中，我们将督促相关医院提高服务意识，尽量满足参保人员刷卡结算的意愿。

祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2014年4月25日

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