问 题

发表人:天*** 提问时间:2014-04-16

标题:存在重大安全隐患的电梯

领导

您好,尽管以前反应过,但是我还是要再次反应,因为这个问题以前一直没有得到处理。

津南区双港镇红磡领事郡居住区人才公寓5号楼1门的电梯存在重大安全隐患。改门有两台电梯,一台货梯一台客梯。这两台电梯绝对有质量问题,如下

1. 货梯,安全问题最大,

A)主要是经常自由落体,有时候直接落下4、5层,本人亲身经历过,你们可以实地考察取证,因落体已经涉及1名老人因惊吓离世。

B)无法平层,电梯到站后就跟上楼梯似的,还得往上迈一步,这个很是危险。

C)电梯门经常打不开,非常危险。

D)货梯本是可以担架进出的,现在由于安全问题,老人无法使用担架下楼。

E)无排风扇,被困在电梯里无排风扇,会导致因氧气不足使人窒息死亡

2 客梯

这台电梯也是经常到层后打不开门,而且电梯运行过程中有很大异响。这台梯子经常困人,最近的一次有乘客被困,拨打急救电话居然无人接听,这是多么恐怖的事情,物业安保居然敢擅离职守。结果乘客被吓晕倒,家属凿开控制按钮才将乘客解救出来。

而且电梯不能使用时候没有任何警示标牌,导致多次有访客被困。漏洞居民已经是苦不堪言。

我们住户已经有多人在不同渠道投诉这个问题,但是质监局让找物业协会,我问你们,物业协会负责群众的安全问题么?物业协会是行政单位么?难道非要等再次出现人命你们才介入么?《特种设备安全法》第6,第36条都规定有安全问题是需要政府相关部门介入的。所以,请你们对这两台电梯进行安全测试,责令维保单位尽快维修。我没有留下电话,不想听解释,只要你们的处理结果,群众路线改到这里看看了。如果这条反馈解决不了问题,我们准备组织住户像市政府上访。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2014-04-24 是否超时:

网友:

您好,您反映的问题相关部门正在调查,处理情况将会及时反馈。

市民同志,您好。

接到您的投诉后,我局立即进行核查,红磡领世郡人才公寓5号楼1门共有两部电梯,注册代码为31101201122011100184、31101201122011100185。上述两部电梯下次检验日期为2015年1月22日。该小区物业管理单位(电梯注册使用单位)为天津市红磡物业经营管理有限公司,电梯维保单位为天津市正北电梯维护服务有限公司。

执法人员就您所反映的问题进行现场核查时,注册代码为31101201122011100184的电梯(左梯)运行正常,注册代码为31101201122011100184的电梯(右梯)目前停止运行。经了解,右梯是因轿厢扩展板损坏于4月5日开始停止运行,尚未确定具体修复时间。

针对该小区电梯频繁出现投诉举报情况,执法人员正在按照工作流程对使用单位和维保单位进行调查。

感谢您的留言。

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