尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年4月18日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区交通局回复如下：

我们将进一步加强对农村班线客车经营者的管理教育，并加强督促检查，不断提高服务质量。如发现有违规运营行为，请广大乘客记清车次及车牌号及时举报投诉（电话82119156），我们将根据相关规定，严肃处理，坚决维护广大乘客的合法权益。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2013年4月20日