标题：新房问题多，帮忙请解决！

尊敬的负责人同志您好：

我是东丽区华城秋苑的业主，所住的房子是2011年购买的限价房，对于这个民心工程，绿化率屈指一数的限价房。自开工以来，多次受到市人大委员，天津卫视等媒体，社会的广泛关注，也终于按时完工并交付。可就是这样一个备受关注的项目，在2013年9月20日交房以来，带给我们业主问题很多，这对我们的生活和工作带来和很多不便，真的不知道这样的民心工程是怎么样的让我们百姓安心，舒心，放心，不敢苛求过多，只求我们的“吃”“住”“行”，对于老百姓这几个最基本问题，能够得到解决。特肯请帮忙！

1.小区燃气现在仍然没有通，询问过燃气公司，燃气公司给予答复，是小区建设时绿化导致管道破坏，但小区物业却说业主安装防护栏时导致管道围在防护栏里不能安装。询问物业，时间总是不能定，迟迟不能解决！---吃

2.小区内部的绿化问题，由于交房的时候已经是秋末，对于内部的绿化出现的问题当时并没有解决，小区位于外环边上，边上的程林庄还迁工地，对于雾霾天，大风天，小区绿化可是最好的舒心药。可开春到现在，小区物业只是简单的栽了几颗小树，草地却没有重新补种。对比同类如东城家园物业费是1.0每平米，我们物业费是1.6每平米，而绿化却是这样的，真的让我们难以接受！---居住环境

3.小区离最近的公交站，东方花市站走路要20-30分钟，直线距离2公里，小区周边路上又人口较少，冬天的时候，黑天后独自行走，又存在一定的安全隐患。现在天津实施限号和限购，代步车不能上路行驶，购车也不是件容易的事情，即使购买到车，最主要的家里老人的出行问题还是没法解决。---行

恳请帮忙解决以上问题。希望这个放心工程，备受关注的项目在以后再次备受关注时，仍然是天津市的一个亮点！

再次感谢国家十二五初给予我们解决的最大的住房问题，也欢迎领导到小区走走看看！对于所提问题，如有不妥之处，还请见谅！