标题：关于平驰物业服务质量及东丽房管局物业处的投诉不回复等问题

尊敬的贵局领导：

我是登州南路海山北里的居民，自今年1月1日平驰物业进驻小区以来，对我们的生活造成极大不便，比如生活、装修垃圾不及时清运，小区内路灯长达半个月不亮、物业办公室电话下班后无人接听、电梯多次运行关人等现象。昨天我去物业投诉卫生问题， 与一周姓男子发生口角，我说明天投诉你们， 该男子回复你爱去哪投诉就去哪投诉，以一副黑社会的嘴脸回答业主投诉问题，这样我联想到我曾在3月中旬给东丽房管局物业处打电话投诉问题至今没有回复的现象。这让我想到物业可以这样跟业主对话， 是不是有东丽房管局给撑腰， 幕后有没有苍蝇或者老虎呢？？我想这都是我的猜测，请贵局领导过问一下此事，借助这个平台给平驰物业施加一点压力，能为小区的环境做出他们应做的工作。

我想给贵局领导提一下几点建议：

一、加强对限价商品房或经济适用房的物业管理工作， 引进像天房物业这样的国有企业为上述中低收入群体服务，必定这些物业公司不会像平驰物业这样私企一样，就只挣钱然后拍拍屁股走人的现象。

二、建立物业公司的曝光机制、诚信机制，对业主投诉意见多、服务质量差的物业公司建平台曝光，清退出物业市场。

三、党中央关于为民服务的举措，希望贵局能有一个专门的服务机构处于国家政权的范围监督物业公司的服务质量，毕竟小区的业委会不是权力机关，没有执法权力。

四、希望东丽房管局今后对我们的投诉能事事有回复，件件能落实，不要让这样的物业公司打着贵局的“保护伞”横行霸道，让我们广大业主浮想联翩，我也真的希望贵局没有工作人员为平驰物业撑腰。

以上就是我的一点意见建议， 恳请贵局领导为我一介百姓做主，打压平驰物业的气焰，或者揪出给平驰物业撑腰的“苍蝇”，还百姓一个良好的居住环境，谢谢！