标题：能否查询职称红头文件或开出证明？

您好！

我在2009年度取得 土木工程专业 工程师（中级）职称，（授予时间2009.11，颁证时间2010.3），颁证机关红章显示为天津市人力资源和社保局，证书编号:004439,现急需该职称的红头文件或证明，请问怎样能查询到红头文件呢？如果查询不到，贵局可以为证书开一个证明吗？

我按照天津市人力社保局官方网站上专技部门的联系方式，分别连续几天拨打了以下电话：23030918 23030880 83218488 83218455，均为忙音或无人接听。不知您能否给出具体指导，能否查询红头，怎样查询，或者提供一个有人接听，能处理此事的部门电话。群众利益无小事，希望能得到您更具体、有效的帮助。