问 题

发表人:李** 提问时间:2014-03-20

标题:供热

我住中山门西里20--1--601 建筑面积77平米 这么多年来 暖气经常不达标,龙潭路供热站从来没有减免费用。年年测温年年不达标。09年在小卧室加了3片黑黑的暖气片花费120,大卧室还是不达标,今年供热站还是建议加片。不给减免说我家差不多够18度。国家规定室内设施用户花费费用。但是国家规定室内温度不低于18度。就因为我家在顶层房型在边难道温度就应该不达标吗?让我们花钱加片达到18 度。供热站的责任在哪?他们为什么不减免费用。我家小卧室19片 ,大卧室18片厅17片。加片无形中使用面积少了。不公平,太不公平了?花钱花钱就知道让用户花钱。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-04-10 是否超时:否

尊敬的李**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年3月21日

尊敬的李**网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经所属供热站核查:您已经在3月31日将2013年的暖气费补齐,鉴于温度差,供热单位答应再为您加装两片暖气片。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年4月10日

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