问 题

发表人:清***** 提问时间:2014-03-12

标题:投诉清华瑞鑫物业公司

县长您好:

我是清华瑞鑫1号楼的业主,从周日开始我们楼道的电梯出现故障,但蹊跷的是只有8楼按钮坏了,在8楼电梯不能停,其他楼层没有问题。经向徐经理核查,她说没交物业费停了,还蛮横,与其他业主沟通,她之前就采取过这样的措施。我想,没有交物业费可以催缴(我们家没有接到过催缴的任何形式的通知,因为老人在住,忘了交了),甚至法院起诉,但她这种破坏电梯的行为,是非常恶劣的,已经影响并危害了公共安全,电梯是不是只有质检部门才能检修,向她这种私自动电梯的行为是不是违法的,我们已经向房管局物业办反映了,但物业办也说没有具体的制裁措施。请县长在百忙之中过问此事,因为关系到人身生命安全,出了事就不是小事。物业电话:68627510

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2014-03-27 是否超时:否

尊敬的“清*****”网友:
您好!您的问题已收悉,正在办理中。
祝您工作、生活愉快!

静海县人民政府
2014年3月17日

尊敬的“清*****”网友:
您好!就您反映清华瑞鑫1号电梯出现故障问题,县房管局经与小区电梯维保单位联系,并现场核实,该部电梯是外呼显示和按钮出现故障,并非物业公司因为您未交物业费而破坏电梯。该部电梯已于3月17日修复完毕,县房管局物业办于3月21日再次现场核实,电梯已经修复完毕,正常运行。
祝您工作、生活愉快!
静海县人民政府
2014年3月27日

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