尊敬的张**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年3月12日

尊敬的张**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市燃气集团调查了解相关情况。经查，您所在的此串通气问题已反映多次，始终未通气的原因是因6楼以上多户将灶具移到阳台，致使5楼用户家排烟道反味，阻止燃气部门入室对主管道进行打压。此处开发商已多次协调市场开发部、燃气设计院、南开所到现场查看情况，为其更改设计，想从6楼进入燃气主管道，后6楼用户也不同意此设计方案。故是邻里纠纷原因无法进行打压通气。希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月21日