标题：小区热水不热，上次投诉根本解决不了

我是广厦南里小区住户，小区热水不热，两个月前投诉后政府有人跟我们联系过， 也二次答复了，但是后来也没得到解决。

2013年4月份改造之前能满足24小时供热水的需要，可改造后不仅不能满足24小时的需要，经常就是凉水，甚至在工作人员通过在阀门放水后能勉强满足洗澡的需要，但多次在洗澡的过程中突然水就凉了。

多次向供热站反映后，始终通过放水的方式解决！我们想知道，到底是哪里出了问题，政府给的二次答复也过去快俩月了，什么时候能解决呢？如果不能解决，请给我们个明确答复！就说你们解决不了！