标题：美乐乐家具网天津红桥区体验馆涉嫌骗取定金

我在美乐乐家具网上买了20元抵价200的优惠劵，结果在美乐乐家具网红桥区体验馆买了家具，本来心情挺好，但是我的导购过了一段时间说不能按照合同上规定的时间按时发货，得再等1个多月，把我的事情给耽误了，结果我给退了，然后网购的2张20元抵200元的优惠劵就不退了，您说合理吗？这不是由于我个人原因退的，是你的商家不能按照合约45天发货，才导致我退货的，是商家违约在先，给美乐乐客服打电话，结果就是没人理我，请问这是不是霸王条款，请相关部门核实调查给予答复。