标题：关于本人未享受机关企事业单位集中供热采暖补贴的投诉

我2002年退休，政工师职称。2008年得知有专业技术职称人员可享受采暖补贴的政策。文件为：天津市机关企事业单位发放集中供热采暖补贴的通知（财企一联【2000】71号）文件、关于提高我市机关事业单位集中供热采暖补贴标准的通知，津财行政【2004】34号等有关文件。当我找到学校时，才知我校退休的中级以上专业技术人员均享受了该政策，是从浦发银行单独领取的。学校退管办负责人叫我写申请、复印有关材料、到我爱人单位开证明，上报校领导审批。不曾想接到的是我中级职称采暖补贴給不了。我就不明白了，同单位、同性质、同职称、同退休就我一人不同待遇，多年来多次找到学校有关部门和主要领导，至今未果。我期盼上级领导帮助解决，能有一个圆满结果。多谢！