标题：教育咨询公司办辅导班不退费

我孩子今年高三，我于2013年12月1日给孩子找了一对一辅导，在“博助”教育交了6800元，他们承诺是市五所高三老师辅导，交费时他们说交的越多优惠越多，用不了剩余的钱可以退，还承诺不满意随时退费，最少交20次课6800元。我交了6800元，并鉴定了合同，合同里写明不满意可以随时退费，盖章的名称是：天津市博多利通教育信息咨询有限公司。上了5次课，没有效果，老师也不知道哪找的，不是他们承诺的那样，我1月初找他们退费，他们让等春节后。春节后他们告诉我现在退费要等7月份才给钱。说什么公司规定，我一听就急了，交费前怎么不说这个规定，规定在哪里写着了，他们蛮横不讲理，说就是公司规定，现在告诉你了。我不同意等到7月份，让马上退费，我要回钱还要给孩子交学费呢，现在退费哪有等4个月后给钱的道理。我找教委，教委说让找工商局，工商局说教育的事找教委，教委说他们在工商注册，不在教委注册，还是找工商局或打110。打12315投诉，工商局听完说不受理。这个公司在工商局和平分局注册登记了，这个公司注册登记人是董晨，就是我交费的那个老师，她说自己就是法人。110也打了，她在派出所态度蛮横，据民警说她已经是那里的常客了，没人不认识她，派出所也说管不了这事。她知道民警不管，在派出所态度蛮横，完全不在乎，说你爱找哪找哪，派出所上班也行，如果把她惹急了钱还不退了，反而威胁我说如果去上课的地方找她就不退钱了，她如果不高兴了钱也不退了。

我在2013年8月31日的《今晚报》看到了有关这个公司的报道，才知道这个公司不退费已经不是一次两次了，他们就是让家长多交钱，然后等几个月后换地方搬家，找不到他们就无法退费了。看到这篇报道，我出了一身冷汗，这个公司不是在坑害人吗？去年叫“博通“教育，今年叫”博助“教育，注册公司都是天津市博多利通教育信息咨询有限公司。这个公司每年换地方租房，名字也是随便换，他们这样胡乱经营就没人管吗? 这是明显的消费欺诈呀，相关的部门都在踢皮球，让他们钻空子，更助长了他们蛮横无理，无心真正经营，骗一个是一个的想法，就是知道没人去管他们，难道没有说理的地方吗？教委、工商局、派出所都找了，谁对谁错明摆着的，可都是无奈，我们应该去哪里投诉，怎样维护我们的权益？

今晚报网址：

http://epaper.jwb.com.cn/jwb/html/2013-08/31/content_1007810.htm