尊敬的张**：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年3月3日

尊敬的张**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您所在小区不热问题集中在30-36号楼，是由于居民私改地暖，导致换热站超负荷运转，按照《天津市供热供热条例》的规定，因私自改动供暖设施造成的暖气不热，由居民自行负责。目前，30-36号楼均属于开发商两年保驾期内，在此期间出现供热问题应找开发商协调解决。本着对百姓负责的原则，津南区供热办已经向开发商提出了整改建议并督促解决。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年6月4日