问 题

发表人:张* 提问时间:2014-02-17

标题:暖气管线漏水,需掀开地面维修,热力站和物业谁负责?

五一阳光尊园6-2-130楼上漏水问题于2月12号投诉给您,但于2月14日得到河西区纪庄子热力站答复:还是强调说只维修管线查找漏点,不负责掀开管线上的走廊地面。小区物业也推脱说此事由热力站负责,与物业无关。从2013年2月底漏水至今多次奔走在热力站和物业之间,但两单位互相推脱无人负责,无法进行下一步的查找漏点和维修。走廊这个地面到底归谁负责刨开呢?物业与热力站这样推来推去到底是谁的责任呢?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-03-05 是否超时:否

尊敬的张*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年2月19日

尊敬的张*网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您反映居室屋顶漏水,供热站在物业协同下,砸开您楼上的楼道地面,并没有漏水点,现您正在与楼上住户协商解决办法,供热站表示随叫随到。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月5日

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