问 题

发表人:邓** 提问时间:2014-02-16

标题: 婴儿社保待补漏

尊敬的社保局主管部门的领导们:大家好!

我有问题向贵局反映。小孙孙2012年底出生,随即申请社保并缴费50元,历经半年时间得到贵局制《社保卡》。但因不熟悉社保规定,也从未得到任何部门的及时告知2013年底的缴费遗漏,致使现在小孙孙因肺炎、支气管炎住院的费用及今年一年不可享受社保,只能十月一日缴四年费今后在兑现。我等一再恳求有关部门办理补漏缴费手续,得到的回答是:不可能!请问:1、社保局的功能是什么?2、订立制度的人性化、服务意识应否体现?3、行政工作是否也要放放官架子走走群众路线?4、办理一张《社保卡》的时间由原45个工作日到如今的183天的理由是什么(难道计算机越升级速度越慢?)?我想通过我们的沟通使社保工作真正能解决问题上水平,对于可否补漏的问题,我们静候贵局的佳音。谢谢!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2014-02-19 是否超时:

尊敬的网友:

您好!城乡居民医疗保险的申报缴费期为每年9月1日至12月31日,待遇享受期为次年1月1日至12月31日。城乡居民医疗保险开通数年来,在每年的申报缴费期,人力社保局都会在报纸、电视等媒体进行宣传报道,市民也可以拨打人力社保热线12333咨询参保事宜。2014年的申报缴费期已过,建议您在今年的申报缴费期及时为孩子参保。

政策规定社保卡的办卡时限为45日,但因为办卡人员集中、量大,办卡时限有所延长。为解决办卡难题,去年人社局会同中国银行、建行和中信银行开设了社保卡即使办卡业务,申领人可不受地域限制,持所需证件到街道劳动保障服务中心办理申领登记手续,不满十六周岁已办理居民身份证的申领人需由法定监护人代为办理(此种情况可办理带照片的成年蓝卡)。街道核实个人信息后,打印《即时制卡申领登记表》,办理收费手续后出具《即时制卡领取单》。本人持领取单及居民身份证或居民户口簿原件,到指定的银行网点办理领卡手续即可。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2014219

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