您好， 我是东丽区限价商品房“海悦秋苑”（原名华城秋苑）海明园7号楼1门的业主，我们楼的电梯自从交房以来就存在着很严重的问题，每次乘坐电梯噪音都特别大，整个电梯震动的幅度也很大。 多次和物业，开发商交涉，至今问题都没有解决。现在居住的居民越来越多，存在着很大的安全隐患。 请您替我们解决身边的切身问题。
您好，
我是东丽区限价商品房“海悦秋苑”（原名华城秋苑）海明园7号楼1门的业主，我们楼的电梯自从交房以来就存在着很严重的问题，每次乘坐电梯噪音都特别大，整个电梯震动的幅度也很大。
多次和物业，开发商交涉，至今问题都没有解决。现在居住的居民越来越多，存在着很大的安全隐患。
请您替我们解决身边的切身问题。
网友： 接到您的投诉后，我局立即进行核查，位于东丽区的海秋苑电梯海明园7号楼1门电梯，其使用管理单位为天津华厦物业管理发展有限公司第二分公司，电梯维保单位为星玛电梯有限公司北京分公司。电梯使用管理单位及维修保养单位称前期电梯出现类似问题排查后未能彻底解决，近期再次检查发现电梯导向轮存在问题，目前已采购新的配件，尚未到位。执法人员要求物业公司及维保单位加强对此台电梯的使用管理及维保，并将该电梯问题的整改情况与业主及时沟通，尽快完成维修工作，确保电梯安全运行。 天津质监局 2014.2.13
网友：
接到您的投诉后，我局立即进行核查，位于东丽区的海秋苑电梯海明园7号楼1门电梯，其使用管理单位为天津华厦物业管理发展有限公司第二分公司，电梯维保单位为星玛电梯有限公司北京分公司。电梯使用管理单位及维修保养单位称前期电梯出现类似问题排查后未能彻底解决，近期再次检查发现电梯导向轮存在问题，目前已采购新的配件，尚未到位。执法人员要求物业公司及维保单位加强对此台电梯的使用管理及维保，并将该电梯问题的整改情况与业主及时沟通，尽快完成维修工作，确保电梯安全运行。
天津质监局
2014.2.13
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