问 题

发表人:张** 提问时间:2014-02-08

标题:新房入住4年了,供热一直不达标,谁管开发商?

我是河东区金月湾花园5号楼803的业主,我家暖气从2010年入住到现在一直不达标,多次找供热公司,供热公司推托给开发商,开发商更换了入户管后仍然不达标。后开发商认为是供热公司供水温度不够,楼上楼下停热造成的,双方相互推托,至今不能解决。供热公司给楼上楼下停热已经影响到我家供热,而且其供水温度只有42度左右,天气气温高时供水温度高,天气降温,供水温度就降低,室内温度始终在16度左右。

多次向供热部门反映,供热部门回复是小区供热系统开发商未向供热部门交接,管不了。

请问这种情况哪个部门管?是不是只有市长和市委书记管?还是只有李克强总理管?

请政府解决。开发商:融科智地天津公司,供热公司:天津盛世嘉园供热公司。

请不要再转给天津市城乡建设和交通委员会和供热办了,他们说他们管不了,请转给市长或市委书记吧,或者转给李克强总理也行。谁来管这种事?

我是一个普通老百姓,找供热办、供热公司,他们让我找开发商,我找开发商和物业,开发商和物业都不见我,不接我电话,谁来管他们?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-03-19 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年2月12日

尊敬的张**网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您所在小区房屋属于开发商两年保驾期新建房屋,在此期间有供热问题请与开发商联系。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月19日

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