标题：结婚登记网上预约无法取消问题咨询

我今天早晨预约了2月13日上午10点左右到河西民政局登记结婚，但发现日期选择错误，想改到2月14日，可是从预约网站上选择撤销预约后还是提示已经预约过，查询预约结果也显示还没取消，请问如何取消网上预约的信息，我想预约2月14日的结婚登记，谢谢！另外为什么我在系统中写了名字之类的信息，预约登记的信息里面显示叫张三李四，是不是系统有误？