标题：带照片的新型医保卡出错

人力社保局的同志们你们好：

我是一个快80岁的退休职工，医保卡一直是门槛费650元，报销上限是5500元，比例是75%。去年更换了带照片的新型医保卡，更换期间在使用临时的医保卡时报销情况还是同以前的医保卡相同，但是今年启用带头像的新型医保卡之后，被医院通知是门槛费500,报销上限是3000的医保卡。在仔细核对我用新卡看病的缴费单上，我发现上面写着“民政救助 一级”的字样，还写着城乡联网已结算的字样。现在我已经花费了好几百的医药费了，请问现在这种情况怎么解决，我花费过的药费又怎么算？