问 题

发表人:刘* 提问时间:2014-01-23

标题:团泊新城富津馨苑26号楼3门供暖问题

我是居住在静海县团泊镇团泊新城富津馨苑(新建住宅楼)26号楼3门的住户,自2013年12月5日房子开始装修时室内暖气就不热,室内温度接近室外温度。我多次找负责该小区的物业公司反应供暖问题,物业公司均回答不负责解决,只提供给我负责该楼施工人员的电话,让我自己联系,随后我拨打该电话得到的回答是施工人员也不能解决,让我联系供热办。我只能又给供热办打电话,供热办给我的回答是新建小区供热问题两年内要找开发商,该住宅区开发商是天房团泊新城项目分公司,隶属天房集团。作为一个普通老百姓,我没有与该项目分公司取得联系的渠道,所以恳请各位领导可以帮忙解决我家供暖问题。昨日我正式入住,在室内也只能穿着棉服,眼看就要过年了,总不能让我一家老小到室外取暖过年吧,在此,我再次恳求各位领导帮忙解决。

盼尽快回复

谢谢

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2014-01-24 是否超时:否

尊敬的“刘*”网友:
您好!供热问题可联系县供热办,联系电话:28947151。或按照《天津市供热用热条例》相关规定直接联系供热公司解决。
祝您工作、生活愉快!
静海县人民政府
2014年1月24日

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