问 题

发表人:周* 提问时间:2014-01-22

标题:西青杨楼中发里供热问题没人管

今年暖气一直不热 从给气到现在 暖气一直只是微温的状态 白天冷的呆不住人 晚上要在屋里穿上羽绒服才能坐得住

我们找了杨楼服务站 服务站让我们打供热的电话 供热说是暖气要维修 又给了我们服务站的电话让我们找服务站 暖气全楼都不热 修有什么用!

然后我们又给网上公布的西青供热站打电话 得到的回复是杨楼不归他们管

现在我们不知道该找谁才能解决问题了 眼看着供暖期已经过了一多半了 我们的钱这样就是打水漂了么

我们去服务站的时候还碰到了同样来询问暖气不供暖的人 由此看来这一片都是这种情况了

春节就快到了 希望问题能够尽快解决 让我们能过一个温暖的节日

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-03-05 是否超时:否

尊敬的周*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月29日

尊敬的周*网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您所属的杨楼供热站已向您做出解释,并及时安排测温,并向公司相关部门反映了情况,保证您温暖过年。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月5日

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