标题：求助

我于2013年9月份为我父亲王子英办理了城居转城职的手续，并于11月份生效，但是我父亲12月份住院，在办理出院手续时发现按照城居结算，造成了经济损失，我们询问津南分中心工作人员，和环湖医院多次均得不到解决，而且津南分中心工作人员，根本不帮助我们想办法解决，而是把我们往外推，我们不是想问是谁的责任，只想把这个事情解决好。