问 题

发表人：刘** 提问时间：2014-01-15

标题：冬季供热问题

我家暖气隶属于金泰供热站，我家的暖气不热，叫供热站的测温16.2度，测温人员不给开单据，再测温，测温人员用手总摸测温金属，温度合适了18.4度，每年我们都提前叫暖气费，因每年厅里都冷降温的时候厅里15度左右，今年没交暖气费，我们的意见是要不减费用，要不加暖气片，市长热线打了，市供热办也打了，13日晚河北区政府值班人员也找了，都没有明确答复，请问市长怎么解决此事，盼回复

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2014-03-10 是否超时：否

尊敬的刘**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月15日

尊敬的刘**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您反映室温凉的问题，已进行了测温，温度达标。希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月10日

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