我家住在河西区彩印道文苑楼，往年供暖温度都是在18度左右，晚上看书的时候，基本不用穿棉服，但今年我家室内温度只有15度，不穿棉服根本无法坐住，我看到有关文件说最低温度是18度正负2度，想问一下，像我家这种情况，此种情况，应该向哪个部门提出意见？
尊敬的张**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2014年1月15日
尊敬的张**网友：
您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月15日
尊敬的张**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您反映的暖气不热问题已解决，直至供热结束，供暖一直很稳定。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2014年4月22日
尊敬的张**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您反映的暖气不热问题已解决，直至供热结束，供暖一直很稳定。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
天津市城乡建设和交通委员会 2014年4月22日
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