问 题

发表人:张** 提问时间:2014-01-14

标题:暖气不热,供热公司供水温度不够

我是河东区金月湾花园5号楼803的业主,我家暖气一直不达标,多次找供热公司,供热公司推托给开发商,开发商认为是供热公司供水温度不够,楼上楼下停热造成的,双方相互推托,至今不能解决。供热公司给楼上楼下停热已经影响到我家供热,而且其供水温度只有41度,远远不够,请政府解决。开发商:融科智地天津公司,供热公司:天津盛世嘉园供热公司。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-01-26 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月15日

尊敬的张**网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。
经河东区供热办核查,您所在小区已超过3年,但由于仍有用户家中室温始终不达标,因此仍未移交河东供热办,现仍由开发商负责,建议您联系开发商或物业解决该问题。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月26日

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