标题：什么时候给我回复？

我是实在，不知道该怎么办了，才在北方网挂留言的。

本来，想在http://www2.tjfdc.gov.cn/Pages/edzxf.aspx挂的，可是不知道该选哪个部门。

我于上周五即1月3日致电23316187投诉了一个问题，下午16时30分时，先是一个男生，接了电话，说让负责人和我说，那个女负责人说，会给我回复，最晚，不会超过下周一。1月6日和1月7日我多次致电23316187，都说，会有人回复我，我问电话是多少，我打过去。23316187都说，电话不对外，我只能等回复。而且，这两天的下午，他们都说负责人开会了，等开完会回复我。今天17时03分又致电了23316187，一个女士接的电话，说这就找负责人回我，就挂了电话。我到现在，都没接到回复的电话。

我的问题很难回答吗？

为什么一直推脱？

什么会要每天下午开？