问 题

发表人:李* 提问时间:2014-01-07

标题:苏宁电器大港油田幸福广场店服务质量问题

本人于2013年9月18日在苏宁电器大港油田店购买松桥浴霸两支,由于其中一支四个取暖灯损坏,于2014年1月6日报修。客服电话答应第二天进行上门维修,结果转天不但没有上门维修,还打电话让我们自己检查是不是取暖灯的问题,如果是就从总部发货在进行维修,时间就不知道多久了。我们是单位用的,一百多口人都在等用洗澡,望给予解决。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2014-01-07 是否超时:

反映人是公司,非消费者,故超出受理范围。

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