问 题

发表人:王** 提问时间:2014-01-06

标题:保修期内三洋帝度冰箱质量问题至今不给换货

去年年初买的三洋帝度冰箱,用了半年多时间冰箱内胆开始开裂,11月底找到商场,商场说修理找售后,售后来人去家里进行拍照后,也说内胆开裂属于质量问题可以换购,可是售后该要的票务之类的都已经给了,并且说1月6日肯定到宝坻,结果今天问了又不一定,都催了一个多月,结果又这么说,真是让人很恼怒,明显在拖延时间,请有关部门帮忙解决!!三洋售后电话是29247899

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2014-01-06 是否超时:

已受理并分拨宝坻分局处理。

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