尊敬的王*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2014年1月2日

尊敬的王*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，供热单位的工作人员马上到您家中维修，发现家中暖气比较热，且暖气有遮挡和私改，就暖气费减免问题，也与您达成了一致。希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月10日