尊敬的张**：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月31日

尊敬的张**：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经查，您所在小区不属于南开供热办管辖范围，为您联系了西青供热办、津热集团等多家单位，均不是管辖范围，与您联系，也表示不清楚是哪家供热单位，建议您联系开发商询问。希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月19日