尊敬的市民：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月25日

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。
经查，您反映的问题，市供热办已知悉，并责成津热集团进行整改，提高供热质量和服务水平。市供热办将根据各供热单位供热期存在问题情况，在供热规划审批、供热许可证审核等方面进行制约。同时，还将加快供热执法队伍的建设，对存在此类问题的单位进行处罚或取缔供热许可权利，保障群众合法权益。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月26日