问 题

发表人:李** 提问时间:2013-12-13

标题:供暖

我家建筑面积78平米 是顶楼 边上 买的是新房 客厅与阳台图纸上是打通的 后来为了室内温度在阳台和厅之间加了一道门 可是温度还是不达标, 小卧室加了3片花费120元, 我家的暖气片够多了,小居室暖气片18片 大居室 16片 厅 17片 难道还少? 为了达到国家规定的标准我们就得自己花钱加片,供热站就没有责任吗? 他们给加片又脏又旧 ,有人说是从收废品手里买的。还让我们加片? 我交钱取得供暖的温度,他们没有达到温度让我们花钱达到规定的温度 。为什么钱让我们出。 我们小区90多平米的房子暖气片还没我家多。为什么为什么?今年打12319 没人来 找你们也没人来 。打供热站电话 说测温都十天了没人来,厅里原来有2片冰凉,后来打电话师傅来了3次,修来修去还是有一片凉,师傅说等锅炉烧起来就好了,现在晚上温度零下4度左右,暖气片还是凉的。我家温度在15到18度之间。 今天早上玻璃上已经结冰了。 我真的不知怎么办了?好几年了年年不解决 ?难道我的胳膊真的拧不过大腿 还是 民不能与官斗?我们的权利在哪 难道就只有乖乖交钱就行吗! 那个部门才有力度。才能办实事。 前年供热站来测温至今不来了,她们晚上来测温穿着羽绒服在我家呆了半小时左右没说热。 我家我真的没办法了,只求老公哪天中了奖搬走。搬走。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2014-03-14 是否超时:否

尊敬的李**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月13日

尊敬的李**网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您家是顶层把边房、阳台是玻璃门,2010年供热单位建议您对大居室暖气加片,但您要求在小居室加片。现在大居室测温擦边,供热单位同意为您大居室加片,但费用应由您承担,但您至今未到供热站交费。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月14日

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