标题：供暖纠纷
我家小区供暖不达标,要求其供暖公司来测温,供暖公司拒绝来测温,我们没有缴纳采暖费!根据《天津市供热用热条例》规定: "供热单位有不提供测温服务、不提供测温仪表检定证书，不在测温记录单上签字、不给用热户留测温记录单等行为的，均视为检测温度不达标，供热单位应按100%比例退还用热户供热采暖费。"
请问律师,供暖公司违反国家规定,我们是否需要交采暖费?另外我们没有给供暖公司打电话要求其来测温被拒的电话录音,怎么办?
我家小区供暖不达标,要求其供暖公司来测温,供暖公司拒绝来测温,我们没有缴纳采暖费!根据《天津市供热用热条例》规定: "供热单位有不提供测温服务、不提供测温仪表检定证书，不在测温记录单上签字、不给用热户留测温记录单等行为的，均视为检测温度不达标，供热单位应按100%比例退还用热户供热采暖费。"
请问律师,供暖公司违反国家规定,我们是否需要交采暖费?另外我们没有给供暖公司打电话要求其来测温被拒的电话录音,怎么办?
